O ambiente de nuvem possibilita - de maneira prática, funcional e inteligente - acessar servidores, banco de dados e outros serviços por meio da web. Dados da Internacional Data Corporation (IDC) mostram que, a cada três empresas brasileiras, duas percebem no ambiente de nuvem uma oportunidade de prosperar nos negócios. E muitas companhias globais já enxergam o grande potencial da nuvem para empreender e ampliar seus negócios com sucesso.
Embora o seu uso para diversos serviços digitais ainda seja mais comum entre startups e empresas de natureza tecnológica, a adoção da nuvem vem ganhando, cada vez mais, novos adeptos entre empresas de todos os setores e portes, em especial os pequenos empreendimentos, inclusive no agronegócio. Para os pequenos, o entendimento do que é, como funciona e quais suas vantagens ainda é um obstáculo.
Porém, de acordo com a reportagem Grandes da tecnologia ampliam oferta de serviços na nuvem a pequenos e médios negócios - publicada no portal da revista Grandes Empresas, Pequenos Negócios, no início de fevereiro - este cenário está mudando. Empresas tecnológicas especializadas em computação em nuvem (cloud computing) já estão atentas à crescente demanda de mercado por soluções sob medida, com produtos e serviços acessíveis.
Por que utilizar a nuvem nos negócios
Utilizar a nuvem nas operações empresariais consiste em aproveitar a infraestrutura tecnológica de um provedor para hospedar e usufruir de serviços digitais, a qualquer hora ou lugar. Ou seja, a compra e implantação de um programa de software na empresa é substituída pelo acesso aos serviços de um servidor online.
Existem desde grandes companhias que oferecem uma ampla gama de serviços digitais na nuvem - para qualquer tipo ou porte de empresas - a especializadas em um setor ou serviço específico. Elas atuam, por exemplo, com o modelo de software como serviço (Software as a Service – SaaS), pelo qual é cobrada uma mensalidade dos usuários que utilizam o sistema conforme suas necessidades e orçamento.
Vantagens da nuvem para a gestão de negócios
Segurança
As companhias especializadas em serviços digitais na nuvem possuem certificações internacionais de segurança adotadas como parâmetros globais. Esse fator garante maior controle e privacidade às empresas usuárias do ambiente de nuvem. Além de backups programados, é necessária autorização para acessar e compartilhar os dados armazenados e isso reduz riscos de invasões e ataques cibernéticos. Além disso, não existe o risco de perda de dados e arquivos por acidentes ou falhas mecânicas.
Acessibilidade
A multiplicação de informações em uma empresa é muito dinâmica e ágil e, por isso, é importante que esse banco de dados esteja acessível às equipes de profissionais. Na nuvem, basta a conexão com a internet para que isso seja possível, aspecto que agrega velocidade às operações.
Isso porque o acesso remoto pode ser feito simultaneamente por várias pessoas da equipe, de diferentes locais e dispositivos (computadores, notebook, tablet, celulares), possibilitando a disponibilização e atualização automática de arquivos sem falhas. Pelas ferramentas online, os usuários podem compartilhar, comentar e editar os arquivos, ao mesmo tempo, sem a necessidade de criar várias versões ou trocar muitos e-mails. Ou seja, todos trabalham em um único arquivo, cujo histórico de atualizações fica registrado, gerando mais produtividade e eficiência.
Gerenciamento de acessos
Muitos fornecedores de serviços digitais na nuvem oferecem a possibilidade de gerenciar níveis de acessos ao banco de dados da empresa na nuvem. Esse fator também agrega segurança ao banco de dados da empresa, cujas informações mais sigilosas e estratégicas ficam acessíveis somente ao corpo gerencial.
Economia e produtividade
A relação custo-benefício é outro atrativo da nuvem. Ela permite armazenar um grande volume de dados com baixo custo, sem a necessidade de investir em infraestrutura digital própria - como servidores, manutenções e atualizações de hardware e software e backups automáticos. Esses serviços geralmente integram o pacote contratado e agregam segurança, otimização de tempo, produtividade e redução de custos.
Flexibilidade
O armazenamento em nuvem permite a gestão de dados compatível e adequada à operação da empresa. Conforme ela cresce, é possível ajustar a solução a necessidades como volume de usuários e tamanho do espaço para o banco de dados.
Além das possibilidades de customização da solução conforme a demanda do negócio, os serviços em nuvem tendem a dinamizar as operações e facilitar a gestão do negócio e das tecnologias da informação.
Adequação do espaço conforme o uso
Ao contrário dos modelos de armazenamento mais tradicionais, como pen drives, HDs externos e servidores físicos – que, além de espaço limitado, são vulneráveis a várias falhas de segurança que implicam em perdas de arquivos e problemas de acesso - a cloud computing permite adequar esse espaço ao tamanho do banco de dados de uma empresa. A contratação de pacotes customizados reduz significativamente o investimento em infraestrutura digital - como manutenção e atualização do sistema de rede.
Fácil integração com outros serviços e ferramentas digitais
O ambiente de nuvem possibilita a integração com sistemas como ERP, CRM, aplicativos, gestão de suprimentos, criação de bancos de dados, entre outros. Na gestão da pecuária, por exemplo, a nuvem permite a integração com sistemas e ferramentas como: mobile para acompanhamento dos dados do rebanho; Módulo Curral (coletor de dados); balanças de pesagem; ordenhas informatizadas etc.
Atualizações agendadas ou automáticas
Esse fator otimiza tempo dos gestores em operações digitais, estimula a inovação mais ágil, pois a solução tecnológica é atualizada com mais frequência pelo fornecedor da nuvem, eliminando a necessidade de investimento em novas versões de um software ou sistema, por exemplo.
CUIDADOS IMPORTANTES
- Antes de contratar o fornecedor, verifique com atenção quem ele é, onde e quais empresas utilizam seus serviços digitais na nuvem e busque referências com gestores do seu relacionamento.
- Veja se o fornecedor disponibiliza uma experimentação gratuita, por cerca de 30 dias.
- Compare diversos fornecedores e propostas.
- Busque uma ajuda especializada. Mesmo que as aquisições no ambiente online estejam mais simples e rápidas, solicite o auxílio de um profissional competente, principalmente se seu modelo de gestão está migrando do modo analógico (ou manual) para o digital.
- Verifique se a empresa, em especial aquelas que atuam com o modelo de software como serviço (Software as a Service – SaaS) disponibiliza um suporte técnico eficiente, em diversos canais como telefone, e-mail, Skype, WhatsApp, entre outros.